Presiden Toyota Motor Corp minta maaf kepada Kongres dan masyarakat Amerika

Presiden Toyota Motor Corp., Akio Toyoda meminta maaf kepada Kongres dan masyarakat Amerika dan mengatakan ia “sangat menyesal” terhadap kecelakaan yang dikaitkan dengan recall 8,5 juta produk Toyota secara global.

Toyota, 53 tahun, cucu pendiri Toyota, menaikkan tangannya ke atas, bersumpah mengatakan yang sesungguhnya kepada Komite Dewan Pengawas dan Reformasi Pemerintahaan, satu dari tiga panel Kongres yang melakukan penyelidikan terhadap Toyota yang bermasalah. Testimoni berlangsung selama 3,5 jam.

“Kami tidak akan pernah lari dari tanggung jawab atau membiarkan masalah ini begitu saja. Saya justru khawatir dengan pertumbuhan kami yang terlalu cepat,” kata Toyoda. “Anda sudah mendengar komitmen pribadi saya bahwa Toyota bekerja keras, tanpa henti memperbaiki kepercayaan terhadap pelanggannya,” beber Toyoda.

Toyoda meminta maaf beberapa kali – kepada wanita Tennessee yang ditestimoni pada hari Selasa tentang kecelakaan pada 2006 dan keluarga Flint yang menyebabkan nenek 77 tahun meninggal ketika Toyota Camry-nya bertabrakan pada 2008. Toyoda mengatakan ia ikut duka dari hati yang paling dalam.[Kompas]